銷售時點情報系統,是一種廣泛應用在零售業、餐飲業、旅館等行業的電子系統,主要功能在於統計商品的銷售、庫存與顧客購買行為。業者可以透過此系統有效提升經營效率,可以說是現代零售業界經營上不可或缺的必要工具。
一種有系統的方法或流程,可以記錄當天每筆交易,例如:何時?由誰?賣什麼東西?賣給誰?那個消費者的分類等等,再經一個方法可以快速彙整成未來銷售或進貨等決策依據。
過去傳統的零售業者並沒有一個好的工具可以統計商品的庫存,特別是無論哪一種商店的商品都動輒上千上萬種,無論在訂貨與庫存管理上都難以掌握,商家為了瞭解自身的庫存狀況,還必須浪費大量人力去盤點商品的數量,一些大型的零售業者為了管理的方便,往往要設計許多複雜的表格,導致成本上升經營無效率。
行動銷售時點情報系統(mobile point of sale,mPOS) ,透過智慧型手機、平板電腦或無線裝置來執行收銀機和電子銷售時點情報系統終端的功能。mPOS一般運用於運用於服務業和銷售產業,透過應用程式(app)的安裝,可以讓任何的智慧型手機或平板執行收銀機的功能。根據軟體的不同,mPOS系統可以運作成獨立的裝置,並且允許將交易資料儲存於雲端,防止資料儲存於裝置當中可能造成的遺失風險。
日常店面管理
- 支援多貨幣及多重付款方式交易
(包括八達通) - 店舖與店鋪貨物要求
- 不同分店不同產品目錄
- 支援觸控式螢幕
- 訂單送貨處理
- 客戶關係管理
- 員工出勤記錄
- 店員多重權限設定
- 售價更改管理
- 店面現金流管理
- 消單及退貨處理
- 維修單紀錄
推廣及促銷管理
- 優惠券管理
- 優惠配對規則設定 (如買一送一)
- 不同時段設定不同促銷項目
- 套裝貨品優惠
- 貨品售價級別設定
- 大量購買優惠
- 價錢轉變回顧
- 個別分店優惠設定
- 售價貨幣設定
- 批次匯入價錢
- 促銷表現分析
客戶關係管理
- 會員資料
- 會員等級
- 會員優惠
- 交叉銷售
- 進階銷售
- 積分控制
- 積分兌換管理
- 會員生日提示
- 禮品換領管理
- 會員消費歷史
- 會員消費行為分析
- 針對目標客戶以電郵、
短訊或郵件發送宣傳訊
庫存管理
- 購貨訂單處理
- 裝貨不足處理
- 成本調整
- 自動成本重計
- 允許後補輸入單據
- 負存倉限制設定
- 倉庫安全量設定
- 貨品盤點誤差調整
- 門巿主導要求補貨
- 貨存結餘及貨物流動報表
- 貨物帳齡報表
- 再訂貨報表
- 死貨及慢流貨分析
報表功能
- 銷售分析報表
- 銷售排行榜報表
- 死貨報表
- 慢流貨品報表
- 庫存報表
- 貨倉庫存量報表
- 庫存進出記錄帳報表
- 會員分析報表
- 會員積分報表
- 銷售記錄報表